Döntéshozatali tréning
DÖNTÉSHOZATALI TRÉNING
(Céges és nyílt tréning is)
Önnek ajánljuk döntéshozatali tréningünket, ha Ön gyakran kerül nehéz döntési helyzetbe, ha a döntéshozatal komplex előkészítést, csapatmunkát igényel és ha "bonyolult" döntéseket kell hoznia. Tréningünkön megismeri az üzleti döntési dilemmák elemeit, képes lesz döntési helyzeteinek modellezésére, megismeri a döntéshozatal és a problémamegoldás néhány szoftveres megoldását is.
A tréning segítséget nyújt a következő technikák és készségek elsajátításában:
A különböző döntéshelyzetek és a csoportműködés összefüggéseinek felismerése
Vezetési technikák az értekezleten: animáció, moderálás
Csoportos információgyűjtés a döntéshez
Döntés elősegítése csoporthelyzetben
Ismerje meg saját döntéshozatali sajátosságait!
Hogyan vezessen ügydöntő tárgyalásokat?
Mit tanulhatok másoktól?
A tréning fő témái:
Betekintés a döntéshozatal pszichológiájába
Egyéni és csoportdöntés előnyei és hátrányai
Döntés és konfliktus viszonya, a döntés szempontjából lényeges és lényegtelen szétválasztása
Érdekek, lobbik, közvetítés
Hatalom és döntés viszonya
Döntéshelyzet befolyásolása érvekkel és érzelmekkel
Döntéshozatali technikák, a szinergikus munkacsoport
Az én döntési gyengeségeim és erősségeim
A másik döntési készségeinek feltárása, hasznosítása
Tárgyalás- és értekezletvezetési példa kidolgozása
Döntéshozatali szoftverek használata
A tréning végére képessé válik:
A döntési helyzetek felismerésére
A döntést elősegítő lépések tervezésére
A saját döntéshozatali stílus beazonosítására
A hatékonyabb csoportirányításra, értekezletvezetésre
Döntéshozatali eljárások tudatos alkalmazására
Jobb döntési stratégiák alkalmazására
A tematikát céges ügyfelünk igényei szerint alakítjuk ki, a résztvevők elsajátíthatják az alábbiakat is:
Döntéselméleti alapok
A döntési problémák:
A döntési szituációk típusai; alapfogalmak; a döntési folyamat fázisai és szerepkörei
Egyéni döntéshozatal:
Elemi döntési módszerek; eliminációs eljárások; a lexikografikus módszer; Optimista és pesszimista döntéshozó
Bizonytalanság melletti döntések:
Optimista és pesszimista döntéshozók; elmulasztott nyereségek alapján történő döntés;
Döntés a várható pénzérték alapján; a tökéletes információ értéke; nem tökéletes információn alapuló döntések; döntési fák
A kockázat kezelése döntési feladatokban:
Hasznossági függvények; A bizonyossági egyenértékes módszer; Kockázati magatartások; Döntési paradoxonok
Csoportos döntések, szavazások
Elméleti korlátok: az Arrow-féle lehetetlenségi tétel; társadalmi döntések;
Szavazási eljárások; Condorcet és Borda módszere; Manipuláció és védés
Többszempontú döntések
Analytic Hierarchy Process (AHP):
A szempontfa; A páros összehasonlítás módszere; A szempontsúlyok meghatározása;
Az alternatívák értékelése a szempontok szerint; Expert Choice; Érzékenységvizsgálat egy vagy két szempont súlyára vonatkozóan
A PROMETHEE módszertan:
Általánosított szempontfüggvények; Az outranking reláció; Az eredmények vizualizálása;
Érzékenységvizsgálat egy szempont súlyára vonatkozóan
Egy csoportos döntési modell többszempontú döntési feladatokra (WINGDSS):
Döntéshozói szavazóerők (kompetencia-súlyok) és jogkörök; Egyéni és csoportos rangsorok;
Érzékenységvizsgálat az összes döntési paraméterre vonatkozóan
Esettanulmányok:
Banki projektek rangsorolása; Automatikus ajánlórendszer egy on-line közösség rendszerében;
A döntéstámogatás jelenlegi és jövőbeli kihívásai:
A döntési módszertanok közötti választás nehézségei; A térinformatikai szerepe a döntéshozatalban; Az internetes szavazás: lehetőségek és veszélyek;
Kérdéseit készséggel válaszoljuk meg: 06 209 342 760 vagy info@mediacomm.hu
Időpontok és helyszínek:
Oklevél és vizsga: Akik szívesen tesztelik tudásukat, azoknak a program végén, nem kötelező jelleggel vizsgalehetőséget biztosítunk. Az opcionális vizsgát sikerrel teljesítők tanúsítványt szereznek. A vizsga díja: 19.900 Ft + áfa.
Mit kell hozni? Semmit nem kell hozni, minden ügyfelünk munkafüzetet / tananyagot kap.
Hogyan öltözzek? Résztvevőink többsége kényelmesen, elegánsan, de nem túl formálisan öltözik. ("smart casual")
Étkezés: A bekészítéseket és az ebédet a részvételi díj tartalmazza.
Céges képzések és a céges képzések díja
Vállalati programjainkat, céges tréningjeinket akár angolul, akár magyarul, az ügyfél 12 munkatársa is igénybe veheti. A céges programok időpontjai egyeztetendőek. Kérje árajánlatunkat!